Responsable del Servicio de Evaluación del Servicio Canario de la Salud (SESCS), Doctora en Psicología Clínica y de la Salud, especialista en Terapia de Conducta, experta en Evaluación de Servicios Sanitarios y Psicóloga Clínica en gabinete psicológico (Centro Alba).
Coordina el grupo de Atención Centrada en la Persona y la Plataforma Web PyDeSalud.com en el SESCS. Es responsable del grupo de investigación RICORS en la Red de Investigación en Cronicidad, Atención Primaria y Promoción de la Salud (RICAPPS). Forma parte de la Red Española de Agencias de Evaluación de Tecnologías y Prestaciones del Sistema Nacional de Salud (RedETS) y de la Red Europea de Evaluación de Tecnologías Sanitarias (EUnetHTA). Es Investigadora del Instituto de Tecnologías Biomédicas, Universidad de La Laguna y Co-Fundadora de la Red Iberoamericana para la Toma de Decisiones Compartidas en Salud (REDES).
Ha sido Postdoctoral Research Fellow en el Health Decision Sciences Center en el Massachusetts General Hospital (2015, HDSC-MGH, Boston, MA, EE.UU.) y en la Clínica Mayo (2008-2009, Rochester, Minnesota, EEUU) en la Unidad de Investigación Knowledge and Encounter Research Unit (KER Unit). Donde se ha centrado en el desarrollo, investigación e implementación de las herramientas de ayuda para la toma de decisiones compartidas entre profesionales y pacientes.
Dirige, coordina y participa en diversos proyectos de investigación a nivel nacional e internacional relacionados con la evaluación de servicios sanitarios y de resultados en salud, con una amplia experiencia en práctica basada en la evidencia científica, estadística, psicometría, manejo y diseño de cuestionarios, así como en el campo de la evaluación y tratamientos psicológicos.