Renata Linertová, Aránzazu Hernández-Yumar, Carmen Guirado-Fuentes, Benjamín Rodríguez-Díaz, Cristina Valcárcel-Nazco, Iñaki Imaz-Iglesia, Montserrat Carmona-Rodríguez, Lidia García-Pérez

ABSTRACT

Introducción

Los análisis de coste-efectividad de las tecnologías sanitarias se han integrado en el proceso de toma de decisiones en las políticas sanitarias. Sin embargo, los resultados económicos no siempre se presentan en formatos comprensibles para públicos sin conocimientos técnicos, como la población general, los profesionales sanitarios o los responsables de la toma de decisiones. El objetivo de este estudio fue observar qué formatos transmiten mejor el mensaje clave de una evaluación económica y cuáles son mejor recibidos por dos públicos diferentes.

Métodos

El resumen de un análisis hipotético de coste-efectividad se editó en diferentes formatos: infografía, texto en lenguaje sencillo y videoresumen para la población general; resumen ejecutivo y resumen de políticas para una población especializada, es decir, profesionales clínicos, gestores clínicos y no clínicos, o metodólogos especializados en evaluación de tecnologías sanitarias. Se mostró aleatoriamente a los participantes uno de los formatos, y se recopilaron datos sobre la comprensión objetiva y subjetiva, así como la utilidad/aceptabilidad percibida, mediante cuestionarios en línea. Se analizaron las diferencias estadísticas entre los formatos dentro de cada público.

Resultados

En la población general ( N  = 324), la comprensión objetiva fue estadísticamente significativamente mejor para la infografía que para el video-resumen ( p  = 0,005), y para el texto plano que para el video-resumen ( p  = 0,024). No hubo diferencias en la comprensión subjetiva, pero el video-resumen se consideró estadísticamente significativamente más útil para comprender la información que el texto plano ( p  = 0,011). En la población especializada ( N  = 100), no se observaron diferencias estadísticamente significativas para la comprensión objetiva y subjetiva, aunque el informe de políticas se percibió como estadísticamente significativamente más útil que el resumen ejecutivo ( p  = 0,005).

Conclusiones

Es necesario encontrar un equilibrio entre la eficacia de la transmisión del mensaje y el atractivo del formato para facilitar la comprensión de los datos económicos por parte del público sin conocimientos técnicos y, en consecuencia, que los procesos de toma de decisiones se perciban como más transparentes y legítimos. La infografía y el informe de políticas podrían ser métodos eficaces para presentar datos económicos al público general y al público especializado, respectivamente.

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